Ce înseamnă retragerea din contract?
Retragerea înseamnă anularea unui contract încheiat la distanță, în condițiile legii (OUG 34/2014). NU este o cerere automată de rambursare — dacă se aplică o rambursare, ea depinde de tipul produsului (vezi mai jos și
Politica de retragere).
Important — produse livrate instant
Pentru datele și rapoartele livrate instant (deblocări de profil, exporturi, acțiuni Deal-Room) pe care le-ai accesat deja, nu se acordă rambursare: conținutul digital a fost furnizat cu acordul tău expres, iar dreptul de retragere s-a stins în momentul livrării. Odată ce conținutul digital ți-a fost livrat, acesta nu mai poate fi returnat, iar contravaloarea lui nu se restituie (art. 16 OUG 34/2014). Dreptul de retragere de 14 zile, cu rambursare proporțională, se aplică exclusiv abonamentelor neutilizate integral.